Saját raktár vagy Fulfillment?
Az e-kereskedelem és a logisztika területén a közelmúltban két nézőpont találkozott a webáruházak raktározási és szállítási megoldásaival kapcsolatban.
Míg az egyik oldal keményen nyomul a saját háttér, tehát a saját raktár, saját alkalmazottak, címkék, szállítás, fordított logisztika és visszáru felé, addig a másik oldal pontosan az ellenkező irányba halad.
Biztos vagyok benne, hogy ez már közhely, de mindkét oldalnak megvannak az előnyei és a hátrányai.
Én azonban csak egy győztest látok.
Nem meglepő, hogy különösen a kis eshopok áhítoznak a külső raktárért, a vele járó egyéb előnyökkel együtt. És ők bizonyára háromszorosan is számolnak vele.
A költségtáblázatukban a megtakarított bérleti díj, bérek, szoftverek, idegek mellett ott van az időmegtakarítás is.
És ez az, ami manapság kezd nagyon érdekes árucikk lenni.
A saját raktár kiválasztásakor azonban a logisztikai/stratégiai elhelyezkedésre is gondolni kell.
Vagyis, ha valahol a városon kívül választja a saját raktárát, az a HR-problémák nagy horderejét nyitja meg.
Manapság a fiatalok spórolnak az idejükkel.
Ez utóbbit különösen a munkába járáson tudják megspórolni.
Ezen előszó után megértem, hogy talán valaki bezárja az ajtót a saját raktármegoldás előtt. De van egy nagy DE. Azonban annak is megvannak az előnyei, ha mindent a saját kezében tart.
Több, mintha nem lenne.
Például a költségoptimalizálásban.
Vagy a raktárterület megosztásában a költségmegtakarítással összefüggésben.
Erről majd később :)
De legfőképpen időt takaríthat meg!
a megfelelő raktáráramlás beállításával sokkal hosszabb ideig szállíthat, mint egy külső raktárral.
Így egy nap alatt többet tud eladni.
Gyorsabban megoldhatja panaszait, ami ismétlődő vásárlásokhoz és visszatérő ügyfelekhez vezet.
Nem is beszélve arról, hogy saját fuvarozóval rendelkezik.
Ez az a hely, ahol mi élesben megyünk.
Ha saját fuvarozója van, és most már nem számít, hogy kereskedelmi, szabványos, első mérföldes, utolsó mérföldes, új kártyákat ad a kezébe.
A kommunikáció és a díjak, kérdések, a begyűjtési és szállítási idő közvetlen kezelésének képessége minden eshop számára prioritás kell, hogy legyen.
Mert ma már nagy különbség van a D+1, D+2 és D+3 szállítás között.
A nap végén mindig azt mondom, hogy néha nem kell feltalálni a forró vizet.
Csak nézzük meg, hogy a legjobbak vagy a legsikeresebbek hogyan csinálják.
Legyen az Alza, Gym Beam, Notino vagy mások. Meg fogják erősíteni, hogy az idő már régóta nagyon értékes árucikk.