I .Adatvédelmi szabályzat
1.1. A személyes adatok megadásával a felhasználó megerősíti, hogy ismeri az adatvédelmi szabályzatot, elfogadja annak szövegét és teljes egészében elfogadja azt.
1.2 A Szolgáltató a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) szóló (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (a továbbiakban: „GDPR”) 4. cikkének (7) bekezdése értelmében a Felhasználó személyes adatainak adatkezelője.
A Szolgáltató vállalja, hogy a személyes adatokat a jogszabályoknak, különösen a GDPR-nak megfelelően kezeli. 1.3. Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ; azonosítható természetes személy az a természetes személy, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, hálózati azonosító vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságának egy vagy több konkrét eleme alapján. 1.4. A megrendelés leadásakor a megrendelés sikeres feldolgozásához szükséges személyes adatokat (név és cím, elérhetőségek) kérik be.
A személyes adatok feldolgozásának célja a Felhasználó megrendelésének feldolgozása, valamint a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása.
A személyes adatok feldolgozásának célja továbbá kereskedelmi kommunikáció küldése és egyéb marketingtevékenységek végzése.
A személyes adatok feldolgozásának jogszerű indoka a szerződés teljesítése az Art.
6. bek.
1 lit.
(b) bekezdése szerinti teljesítés, az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítése a GDPR Art.
1 lit.
(c) bekezdése szerinti jogos érdeke, valamint a Szolgáltató jogos érdeke a GDPR Art.
6. bek.
1 lit.
(f) GDPR.
A Szolgáltató jogos érdeke a személyes adatok közvetlen marketing célú feldolgozása. 1.5. A Szolgáltató a licencszerződés teljesítéséhez alvállalkozókat vesz igénybe, különösen postai szolgáltatókat (a személyes adatok tárolása 3. országokban történik) és webtárhely-szolgáltatókat.
Az alvállalkozókat a személyes adatok biztonságos feldolgozása érdekében ellenőrzik.
A Szolgáltató és a webtárhely-szolgáltató alvállalkozója személyesadat-kezelési szerződést kötött, amelynek értelmében az alvállalkozó felelős a fizikai, hardveres és szoftveres kerület megfelelő biztosításáért, és ezért közvetlenül felel a Felhasználó felé a személyes adatok kiszivárgásáért vagy megsértéséért. 1.6 A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlásához, valamint az e szerződéses kapcsolatból eredő igények érvényesítéséhez szükséges ideig (a szerződéses kapcsolat megszűnésétől számított 15 évig) tárolja.
1.7 A Felhasználó jogosult arra, hogy a Szolgáltatótól hozzáférést kérjen a személyes adataihoz a személyes adatokhoz az Art.
15 GDPR 15. cikke alapján, a személyes adatok helyesbítéséhez a GDPR 15. cikke alapján.
16 GDPR 16. cikke alapján, vagy az adatkezelés korlátozására a GDPR 16. cikke alapján.
18 GDPR.
A felhasználónak joga van a személyes adatok törléséhez az Art.
17. bek.
1 lit.
a) és c)-f) pontja alapján.
A felhasználónak joga van továbbá tiltakozni a feldolgozás ellen az Art.
21 GDPR 21. cikke alapján, valamint az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 21. cikke alapján. 20 GDPR .1.8 A Felhasználónak joga van panaszt tenni a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, ha úgy véli, hogy megsértették a személyes adatok védelméhez való jogát .1.9 A Felhasználó nem köteles személyes adatokat szolgáltatni.
A személyes adatok megadása azonban a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges követelmény, és a személyes adatok megadása nélkül a szerződés nem köthető meg, illetve nem teljesíthető a Szolgáltató által. 1.10 A Szolgáltató nem végez automatikus, egyedi döntéshozatalt az Art.
22 GDPR. 1.11 Érdeklődik a Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevétele iránt a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével:
- beleegyezik abba, hogy személyes adatait a Szolgáltató és harmadik felek kereskedelmi értesítések, reklámanyagok, közvetlen értékesítés, piackutatás és közvetlen termékajánlatok elektronikus úton történő küldése céljából felhasználják, de legfeljebb hetente egyszer és egyidejűleg.
- kijelenti, hogy nem tekinti az 1.11.1. pont szerinti tájékoztatás megküldését az 1.11.1. törvény értelmében vett kéretlen reklámnak.
č.
40/1995 Coll.
módosított szövege értelmében, mivel a felhasználó az 1.11.1. pont szerinti információkat a törvény 7. szakaszával összefüggésben küldi.
č.
480/2004 Coll.
kifejezetten beleegyezik. - Az e bekezdés szerinti hozzájárulást a felhasználó bármikor visszavonhatja írásban a következő címre küldött levélben info@vhleurope.com
1.12 A Szolgáltató a szolgáltatás minőségének javítása, az ajánlat személyre szabása, névtelen adatok gyűjtése és elemzési célokra használja az úgynevezett „anonim adatokat” a bemutatásában.
Sütik.
A weboldal használatával a Felhasználó hozzájárul e technológia használatához.
II.
Az adatkezelő és az adatfeldolgozó közötti jogok és kötelezettségek (adatkezelési szerződés)
2.1 A Szolgáltató a Felhasználó ügyfeleinek személyes adatai tekintetében adatfeldolgozónak minősül az Art.
GDPR 28. CIKKE ALAPJÁN.
2.2. A jelen feltételek szabályozzák a kölcsönös jogokat és kötelezettségeket azon személyes adatok feldolgozása során, amelyekhez a Szolgáltató az általános szerződési feltételek elfogadásával kötött licencszerződés teljesítésével összefüggésben hozzáférést szerzett a www.vhleurope.com (a továbbiakban: „Licencszerződés”) felhasználói fiók létrehozásának napján a Felhasználóval kötött általános szerződési feltételek (a továbbiakban: „Licencszerződés”) alapján. 2.3 A Szolgáltató vállalja, hogy a Felhasználó személyes adatait a Felhasználó részére az Art.
2.4 – 2.7. pontjaiban meghatározottak szerint.
Az adatkezelés módja automatizált.
A Szolgáltató a személyes adatokat az adatkezelés során gyűjti, adathordozókon tárolja, őrzi, zárolja és megsemmisíti.
A Szolgáltató nem jogosult a személyes adatoknak a jelen feltételekben meghatározott körrel ellentétes vagy azt meghaladó kezelésére. 2.4. A Szolgáltató vállalja, hogy a Felhasználó személyes adatait az alábbi mértékben kezeli:
- közös személyes adatok,
- az adatok különleges kategóriái az Art.
GDPR 9. cikke szerinti adatok, amelyeket a Felhasználó saját üzleti tevékenységével összefüggésben szerzett meg.
2.5. A Szolgáltató vállalja, hogy a Felhasználók személyes adatait az Ügyfelek kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkező megkereséseinek és kéréseinek feldolgozása céljából kezeli. 2.6. Személyes adatok kizárólag a Szolgáltató munkahelyein vagy alvállalkozóinak munkahelyein kezelhetők a következő cikkek szerint.
2 .7 A Szolgáltató vállalja, hogy a Felhasználó ügyfeleinek személyes adatait a Felhasználó részére kezeli, mindezt a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlásához, valamint az e szerződéses kapcsolatokból eredő igények érvényesítéséhez szükséges ideig (a szerződéses kapcsolat megszűnésétől számított 15 évig). 2. 8 A Felhasználó az engedélyt alvállalkozó, mint további adatfeldolgozó bevonásával adja meg a 28. cikk (1) bekezdése szerinti további adatfeldolgozóként.
GDPR 2. cikkének megfelelően, amely az alkalmazás tárhelyszolgáltatója.
A Felhasználó továbbá általános engedélyt ad a Szolgáltatónak arra, hogy további adatfeldolgozót vonjon be a személyes adatok kezelésére, azonban a Szolgáltató köteles írásban tájékoztatni a Felhasználót a további adatfeldolgozók bevonására vagy azok helyettesítésére vonatkozó tervezett változásokról, és lehetőséget biztosítani a Felhasználónak arra, hogy kifogást emeljen az ilyen változások ellen.
A Szolgáltató köteles a személyes adatok feldolgozójaként eljáró alvállalkozóira a személyes adatok védelmére vonatkozóan a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározottakkal azonos kötelezettségeket róni. 2.9. A Szolgáltató vállalja, hogy a személyes adatok feldolgozását különösen a következő módon biztosítja:
- A személyes adatok feldolgozása a jogszabályoknak megfelelően és a Felhasználó utasításai alapján történik, azaz a webes platform biztosításához szükséges valamennyi tevékenység elvégzése érdekében.
- A Szolgáltató vállalja, hogy a kezelt személyes adatok technikai és szervezeti védelmét úgy biztosítja, hogy az adatokhoz való jogosulatlan vagy véletlen hozzáférés, azok megváltoztatása, megsemmisítése vagy elvesztése, jogosulatlan továbbítása, egyéb jogosulatlan kezelése, valamint egyéb visszaélés ne történhessen, továbbá, hogy a személyes adatok feldolgozójának a jogszabályi előírásokból eredő valamennyi kötelezettségét a személyzet és a szervezet az adatkezelés során mindenkor biztosítja.
- A megtett technikai és szervezési intézkedéseknek meg kell felelniük a kockázat szintjének.
Biztosítaniuk kell a rendszerek és a feldolgozási szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegét, integritását, rendelkezésre állását és rugalmasságát, és fizikai vagy technikai incidensek esetén időben helyre kell állítaniuk a személyes adatok rendelkezésre állását és a személyes adatokhoz való hozzáférést. - A Szolgáltató kijelenti, hogy a személyes adatok védelme a Szolgáltató belső biztonsági szabályzatának hatálya alá tartozik.
- Kizárólag a Szolgáltató és alvállalkozói által az Art.
2.8. pontjában foglaltak szerint, akik a Szolgáltató által meghatározott feltételekkel és adatkezelési körrel rendelkeznek, és minden ilyen személy a saját egyedi azonosítója alatt fér hozzá a személyes adatokhoz. - A Szolgáltató felhatalmazott személyei, akik a jelen Általános Szerződési Feltételek szerint személyes adatokat kezelnek, kötelesek a személyes adatok bizalmas kezelését és az olyan biztonsági intézkedéseket fenntartani, amelyek nyilvánosságra hozatala veszélyeztetné azok biztonságát.
A Szolgáltató biztosítja, hogy e kötelezettségükkel kapcsolatban bizonyíthatóan elkötelezettek legyenek.
A Szolgáltató biztosítja, hogy ez a kötelezettség mind a Szolgáltató, mind a kedvezményezettek esetében a Szolgáltatóval fennálló munkaviszony vagy egyéb kapcsolat megszűnése után is fennálljon. - A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel, amennyire csak lehetséges, segíti a Felhasználót abban, hogy eleget tegyen a Felhasználónak a GDPR-ban meghatározott, az érintettek jogainak gyakorlására irányuló kérelmekre való válaszadási kötelezettségének; valamint abban, hogy biztosítsa a GDPR 3. cikke szerinti kötelezettségek teljesítését.
GDPR 32-36. §-ának betartása érdekében, figyelembe véve az adatkezelés jellegét és a Szolgáltató rendelkezésére álló információkat. - A feldolgozási szolgáltatás nyújtásának megszüntetésekor a Cikk.
2.7. pontja alapján a Szolgáltató köteles törölni az összes személyes adatot, vagy visszaadni azokat a Felhasználónak, kivéve, ha a Szolgáltató külön jogszabály alapján köteles a személyes adatokat tárolni. - A Szolgáltató köteles a Felhasználó rendelkezésére bocsátani minden olyan információt, amely szükséges annak bizonyítására, hogy a jelen megállapodás és a GDPR szerinti kötelezettségeket teljesítették, és amely lehetővé teszi, hogy a Felhasználó vagy a Felhasználó által kijelölt más ellenőrzést, beleértve az ellenőrzést is, elvégezhesse.
2.10 A Felhasználó vállalja, hogy késedelem nélkül jelent minden általa ismert tényt, amely hátrányosan befolyásolhatja a jelen Feltételek szerinti kötelezettségek megfelelő és időben történő teljesítését, és hogy a Szolgáltatónak megadja a jelen Feltételek teljesítéséhez szükséges segítséget.
III.
Záró rendelkezések
3.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek hatályukat vesztik a Szerződés Art.
1.6. és az 1.6.
3.2 A Felhasználó az online űrlapon keresztül a beleegyező négyzet bejelölésével elfogadja ezeket a feltételeket.
A hozzájárulás jelölőnégyzet bejelölésével a Felhasználó jelzi, hogy elolvasta ezeket a feltételeket, elfogadja azokat, és teljes egészében elfogadja azokat. 3.3 A Szolgáltató jogosult a jelen feltételeket módosítani.
A Szolgáltató köteles az Általános Szerződési Feltételek új változatát indokolatlan késedelem nélkül közzétenni a honlapján, illetve adott esetben a Felhasználó honlapján.
Felhasználó e-mail címére megküldeni az új változatot. 3.4 A Szolgáltató elérhetőségei a jelen Feltételekkel kapcsolatos ügyekben: +421 908 260 777, info@vhleurope.com3.5 A jelen Feltételekben kifejezetten nem szabályozott jogviszonyokra a GDPR és a Szlovák Köztársaság joga, különösen a módosított 89/2012 sz. törvény, a Polgári Törvénykönyv irányadó. A jelen feltételek 2023.01.01. 01-én lépnek hatályba .